Api sms javascript : bien choisir votre plateforme SMS

Le marché du marketing mobile a démontré que, depuis quelque temps, le SMS bénéficie d'une évolution spectaculaire pour des usages professionnels au sein des entreprises. Ce mode de communication fait fureur dans l'univers professionnel, s'il n'est plus autant prisé par les particuliers. D'après une étude, son utilisation a augmenté jusqu'à 10 % dans certains secteurs comme la logistique au cours des derniers mois. Les minimessages sont surtout devenus un outil de communication fondamentale avec les clients ou confirmer les livraisons, évitant ainsi de nombreuses pertes dues à des livraisons ratées. Cette méthode est d'ailleurs aussi pratique que simple en intégrant une api sms javascript dans votre logiciel métier.

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Qu'est-ce que l'API SMS ?

Une interface de programmation d'applications (API) est un moyen pour différents programmes informatiques d'interagir les uns avec les autres. Considérez une API comme une passerelle qui permet à des programmes externes d'interagir avec le programme spécifique auquel s'applique une API donnée. En tant que programmeur, si vous n'utilisez pas la passerelle pour accéder à ce programme spécifique, vous n'y aurez pas accès. Si vous avez un programme quelconque avec lequel vous souhaitez interagir par SMS, vous pouvez utiliser une api sms javascript.

Pourquoi opter pour JavaScript ?

Il s'agit avant tout d'un langage de haut niveau. Il est utilisé pour créer un site Web, en assurant son interactivité. Lors de l'utilisation de JavaScript, TypeScript est également souvent utilisé, ce qui permet un scriptage plus statique et une programmation orientée objet plus facile. JavaScript est un langage facile à programmer pour les novices. Il se développe de manière extrêmement dynamique, surtout si l'on considère les bibliothèques et les frameworks, qui apparaissent assez fréquemment. Le recours à une api sms javascript peut être réellement avantageux pour les campagnes de SMS marketing.

Caractéristiques du SMS

Le service de messages courts (SMS) permet de communiquer avec des téléphones cellulaires utilisant la norme GSM (Global System for Mobile Communications). En réalité, lors de l'envoi et réception de messages texte, certains textos sont divisés en plusieurs parties tout en respectant la norme SMS de 160 caractères au maximum. Certains téléphones mobiles fournissent des informations utiles lorsque cela se produit. Un bon moyen d'éviter la confusion potentielle des messages SMS désordonnés concaténés est de s'en tenir à la limite de 160 caractères.

L'utilité d'une plateforme de SMS en masse

Recourir à une plateforme de SMS est une décision judicieuse de la part d'une entreprise désireuse de :

De cette façon, le développeur pourra visualiser et télécharger les messages délivrés et assurer ainsi un contrôle intégral sur ses campagnes grâce aux rapports.

Les critères de choix d'une plateforme de SMS

Les plateformes de SMS sont d'un nombre incalculable sur le marché. Si vous envisagez d'en utiliser un, que ce soit pour des campagnes de marketing, pour améliorer l'expérience client ou comme outil de communication interne, il vous faudra prendre en compte certains points clés avant d'en choisir un.

Intégration avec votre logiciel de gestion

D'une manière générale, c'est par le biais d'une api sms javascript qu'il vous sera possible d'intégrer une passerelle SMS en masse à votre logiciel de gestion ou à votre CRM. Cette phase donnera lieu à une procédure d'envoi automatique de messages texte via votre plateforme de commerce électronique. Par ailleurs, cette implémentation vous donne l'occasion de programmer plus simplement la diffusion des messages à une date souhaitée et d'obtenir des rapports de livraison.

Possibilité de personnalisation

Une bonne plateforme doit permettre d'inclure des champs personnalisés, sans frais, dans le contenu du message. L'impact émotionnel incite souvent le client à agir. L'introduction du nom du destinataire y est incluse tout comme celui de la société expéditrice, sans oublier les textes ad hoc qui font référence à la ville, ou à tout autre champ dont nous disposons dans la base de données.

La capacité d'envoi

La capacité d'envoi détermine généralement le coût de la plateforme. En outre, l'usage de plans mensuels peut être une option à envisager. À vrai dire, ces plans offrent un rapport qualité-prix plus approprié. Le coût unitaire va varier en fonction du nombre de messages texte que vous achetez.

Rapports et comptes rendus

Une bonne stratégie marketing doit être accompagnée d'un outil qui vous permet de mesurer les résultats. Dans le cadre des SMS multiples, les statistiques vous aideront à déterminer l'atteinte de votre public cible. Vous en profiterez aussi pour voir si vos campagnes parviennent aux indicateurs clés d'efficacité fixés au début du projet. Votre passerelle d'envoi de messages texte multiples aura besoin d'un système de rapport en temps réel. Ces rapports vous permettent de connaître, de manière très visuelle, les résultats de vos campagnes. Vous pouvez alors connaître la quantité de messages délivrés et les statistiques des utilisateurs qui les ont reçus.